Introduction
Le leadership, au-delà des modèles et des théories traditionnelles, prend une dimension plus profonde lorsqu’il est abordé avec une réflexion éthique et philosophique. Clément Bosqué, avec dix ans d’expérience en tant que directeur d’établissements publics et privés, nous offre une perspective unique sur le leadership. Il rejette les styles de management conventionnels et plaide pour un leadership basé sur la réflexivité et le sens. Explorons ensemble les fondements de cette approche et l’importance de la philosophie dans le management.
Définition et Vision du Leadership
Clément Bosqué ne croit pas aux styles de management décrits dans les manuels, tels que les styles délégatif ou participatif. Pour lui, le véritable objectif du management est de produire de l’intelligence chez les collaborateurs. Cela nécessite une réflexion constante, un questionnement et un apprentissage perpétuel de la part du manager. Il explique : « Je pense que ce qu’on veut produire en tant que manager, c’est de l’intelligence chez nos collaborateurs, chez nos collègues. Et pour faire cela, nous avons besoin nous-même d’être en réflexion, d’être en questionnement sur ce qu’on fait et d’être aussi en apprentissage. » Par son exemplarité, un leader peut susciter cette même réflexion chez ses équipes, créant ainsi un environnement de travail où chacun est encouragé à penser et à évaluer ses actions.
L’Éthique dans le Management
Pour Bosqué, un management efficace est intrinsèquement éthique. L’éthique, selon lui, n’est pas une collection de grandes valeurs à appliquer, mais un regard introspectif sur ses actions et son comportement : « L’éthique, c’est la capacité à réfléchir à son positionnement et à sa posture. Et cette capacité de réflexion, d’où la réflexivité, pour moi, est indissociable de l’exercice de la pensée. » Il s’agit de créer un espace de travail personnel où l’on peut réfléchir à ses pratiques professionnelles. Clément Bosqué s’inspire de la philosophie pour nourrir cette réflexion, rappelant que le terme grec “ethos“, qui a donné en francais “éthique”, se réfère au comportement, et non à des valeurs abstraites.
L’Évaluation de l’Efficacité du Leadership
L’efficacité du leadership de Clément Bosqué est mesurée par la capacité à produire un climat de travail favorable. Il cherche à percevoir si ses collaborateurs se sentent autorisés à essayer, proposer et prendre des initiatives. « J’ai besoin de sentir que mes collaborateurs, mes collègues se sentent autorisés à essayer, à proposer, à prendre des initiatives. C’est à ça que je mesure si j’arrive à susciter quelque chose. » L’engagement des collaborateurs, leur capacité à penser et à agir de manière intelligente, est un indicateur clé de l’efficacité de son leadership. Comme Aristote l’a évoqué avec la notion de “phronesis” ou sagesse pratique, Bosqué valorise une intelligence d’exécution chez ses équipes.
Gestion des Résistances au Changement
Comprendre l’histoire et l’identité de l’entreprise est essentiel pour gérer les résistances au changement. Chaque entreprise a une “identité narrative” qui explique les comportements actuels basés sur le passé. « Tout collectif humain a une histoire, et a une identité narrative, comme disait Paul Ricœur. C’est-à-dire qu’on est constitué par ce qu’on a fait avant. » Bosqué souligne que le changement véritable n’est pas simplement de passer d’un point A à un point B, mais de se transformer qualitativement à travers le processus. Il préfère le terme “transformation” à “changement”, mettant l’accent sur l’évolution collective et individuelle. « Nous nous transformons. À la limite, le projet peut ne pas aboutir. Il peut ne pas porter ses fruits. Il peut être abandonné en cours de route, mais malgré tout, il s’est passé quelque chose. »
Spécificités du Secteur Social
Le secteur social présente des particularités distinctes par rapport aux autres secteurs. Les bénéficiaires des services ne sont pas des clients traditionnels, mais des personnes accompagnées. « Le secteur social a quelques spécificités qui sont, par exemple, que l’on n’y accueille pas des clients, mais des personnes qui sont bénéficiaires, usagers, personnes accompagnées. » Ce secteur adopte progressivement des logiques d’entreprise, mais conserve une tradition de réflexion collective autour des objectifs de travail. Bosqué considère que cette approche est en avance sur le secteur marchand en termes de valorisation de l’intelligence collective et de participation active des professionnels. « C’est inscrit dans l’ADN et dans l’histoire de ce secteur que les opérateurs de ce secteur ne sont pas de simples exécutants, mais sont des acteurs. »
Influence de la Philosophie sur le Management
La philosophie joue un rôle central dans l’approche managériale de Bosqué. Il croit que pour être un bon praticien, il faut être un penseur intelligent, capable de faire des liens entre la théorie et la pratique. « L’expérience et la pratique m’ont enseigné que je ne pouvais pas être un bon praticien sans être un praticien intelligent, au sens étymologique, intelligere, faire des liens. » La philosophie aide à rapprocher la pensée de l’action, à donner du sens aux gestes quotidiens du management. Elle offre une dignité à l’action professionnelle, transformant les actes managériaux en pratiques réfléchies et intentionnelles. « La philosophie permet de hausser le quotidien à la dignité de la pensée. »
Qualités Nécessaires pour un Leadership Équilibré
Trouver un équilibre entre proximité et distance avec les collaborateurs est crucial. Bosqué souligne l’importance de savoir doser cette proximité, en adaptant sa posture selon les situations. « La qualité, c’est la qualité de savoir doser. Parce qu’on ne peut pas simplement se tenir toujours au même endroit. » Il s’agit d’un art de la nuance, où chaque interaction a une signification symbolique. Un dirigeant doit être flexible, capable de se rapprocher ou de prendre de la distance selon les besoins de ses collaborateurs et les objectifs à atteindre. « J’ai certainement besoin de pouvoir déplacer mon curseur en fonction de l’effet que je vais produire. »
Perception et Gestion du Temps
Bosqué critique la gestion traditionnelle du temps comme une simple quantité à allouer. Il propose de voir le temps comme une durée vécue, composée de cycles et d’occasions. « Le temps, ce sont des cycles. On sait qu’il y a des cycles dans la vie de l’entreprise. » Le temps ne doit pas être perçu comme une ressource à gérer de manière rigide, mais comme une succession de moments propices à la réflexion et à l’action. Cette perspective permet de vivre le temps de manière plus enrichissante et moins contraignante. « La vie est créatrice de nouveau à chaque instant. Et le temps, c’est intéressant aussi de le voir comme ça. »
Conclusion
Le leadership éthique et réflexif de Clément Bosqué offre une nouvelle vision du management. En intégrant la philosophie et l’éthique dans ses pratiques quotidiennes, il crée un environnement de travail où la réflexion et l’intelligence collective sont valorisées. Ce modèle de leadership, basé sur la transformation et la flexibilité, répond aux défis contemporains des organisations en plaçant l’humain et la réflexion au cœur du management. « Ma fonction, c’est de prendre soin de ma fonction. Pas pour moi seulement, pas parce que je suis là. Parce que cette fonction elle est au service des autres. »
FAQs
Comment intégrer la philosophie dans le management quotidien ?
Intégrer la philosophie dans le management quotidien signifie adopter une approche réflexive et critique de ses propres pratiques. Selon Clément Bosqué, « La philosophie permet de hausser le quotidien à la dignité de la pensée. » Cela implique de prendre le temps de questionner ses actions, de chercher à comprendre les implications éthiques de ses décisions et de s’inspirer des grands penseurs pour guider son comportement professionnel. Pour ce faire, il est utile de se ménager des moments de réflexion, que ce soit individuellement ou collectivement, et de favoriser un environnement où le dialogue et le débat sont encouragés.
Quelles sont les meilleures pratiques pour un leadership éthique ?
Pour Clément Bosqué, les meilleures pratiques pour un leadership éthique incluent la transparence, la considération des autres et la réflexion constante. « L’éthique, c’est la capacité à réfléchir à son positionnement et à sa posture. » Un leader éthique doit être honnête sur ce qu’il sait et ne sait pas, et doit traiter ses collaborateurs non pas comme des moyens au service d’une fin, mais comme des fins en soi. Cela nécessite de la transparence dans la communication, de l’honnêteté dans les interactions et une reconnaissance constante de la valeur de chaque individu.
Comment gérer efficacement les résistances au changement ?
La gestion des résistances au changement commence par la compréhension de l’histoire et de l’identité de l’entreprise. Clément Bosqué souligne : « Tout collectif humain a une histoire, et a une identité narrative, comme disait Paul Ricœur. » Il est crucial de reconnaître que les comportements actuels sont souvent enracinés dans le passé. Pour surmonter les résistances, il est important de dialoguer avec les équipes, de valoriser leur expérience et de les impliquer dans le processus de transformation. Le changement doit être vu comme une transformation qualitative, où l’accent est mis sur l’évolution collective et individuelle plutôt que sur le simple passage d’un point à un autre.
Quelles sont les spécificités du secteur social en termes de management ?
Le secteur social se distingue par la nature de ses bénéficiaires et ses pratiques de management. « Le secteur social a quelques spécificités qui sont, par exemple, que l’on n’y accueille pas des clients, mais des personnes qui sont bénéficiaires, usagers, personnes accompagnées. » Contrairement au secteur marchand, le secteur social valorise l’intelligence collective et la participation active des professionnels. Il adopte progressivement des logiques d’entreprise tout en conservant une tradition de réflexion collective autour des objectifs de travail. Cette approche unique permet de traiter les bénéficiaires non comme des clients mais comme des partenaires dans un processus de soutien et de développement.
Comment équilibrer proximité et distance avec ses collaborateurs ?
L’équilibre entre proximité et distance avec les collaborateurs est essentiel pour un management efficace. Bosqué explique : « La qualité, c’est la qualité de savoir doser. Parce qu’on ne peut pas simplement se tenir toujours au même endroit. » Il s’agit d’adapter sa posture en fonction des situations et des besoins des collaborateurs. La flexibilité et la capacité à naviguer entre ces deux aspects permettent de maintenir un environnement de travail harmonieux. Il est important de reconnaître les moments où une approche plus proche est nécessaire et ceux où il est préférable de maintenir une certaine distance pour respecter l’espace professionnel de chacun.
Quelle est l’importance de la réflexion théorique dans le management ?
La réflexion théorique est cruciale pour donner du sens aux actions managériales. « L’expérience et la pratique m’ont enseigné que je ne pouvais pas être un bon praticien sans être un praticien intelligent, au sens étymologique, intelligere, faire des liens. » La théorie permet de comprendre les fondements de nos actions, d’anticiper les conséquences et de guider les décisions de manière éclairée. Intégrer la réflexion théorique dans le management aide à aligner les intentions avec les actes, renforçant ainsi la crédibilité et l’efficacité du leadership.
Comment réorganiser notre perception du temps dans un contexte professionnel ?
Bosqué critique la gestion traditionnelle du temps comme une simple quantité à allouer. « Le temps, ce sont des cycles. On sait qu’il y a des cycles dans la vie de l’entreprise. » Il propose de voir le temps comme une durée vécue, composée de cycles et d’occasions. Plutôt que de percevoir le temps comme une ressource à gérer de manière rigide, il suggère de l’appréhender comme une succession de moments propices à la réflexion et à l’action. Cette perspective permet de vivre le temps de manière plus enrichissante et moins contraignante. Adopter cette nouvelle perception du temps aide à réduire le stress et à améliorer la qualité de vie professionnelle.